Super User

Super User

L'ergonomie du site de l'Assurance Retraite est bien réalisé. La chronologie des onglets respecte la démarche du salarié dans l'information, l'évaluation du montant de sa retraite et la demande du départ à la retraite.

Dans chaque onglet, il est développé les principales étapes à suivre pour s'informer et corriger les données personnelles s'il y a des erreurs.

Au niveau de la communication entre la Caisse de l’Assurance Retraite et les Usagers, il est installé un service de messagerie personnel "Ma messagerie". Sur le principe, ce service permet d'éviter de passer des heures à téléphoner pour obtenir des informations sur l'avancée de son dossier.

17 Messagerie Site Assurance Retraite

Si vous voulez envoyer un message à la personne qui s'occupe de votre dossier de retraite, il faut au préalable sélectionner "Poser ma question à un conseiller", puis vérifier si l'adresse de votre "courriel" est correcte et cliquez sur le bouton "Je valide mes coordonnées".

17 Messagerie Site Assurance Retraite 1

 Il faut sélectionner un thème dans la liste du menu déroulant, par exemple "La retraite anticipée". Puis il faut saisir votre message pour votre conseiller. Le choix du thème n'est pas anodin, car il permet d'orienter le message vers le service qui traite le thème.

17 Messagerie Site Assurance Retraite 2

Attention, la saisie est limitée à 1000 caractères ce qui vous demande de rédiger un message synthétique. On ne peut pas joindre de document en pièce jointe !!! Une fois la rédaction du message terminée, on clique sur le bouton "Poser ma question".

17 Messagerie Site Assurance Retraite 3

Le système informatique affiche à l'écran ce message "Réponses suggérées", si vous ne voulez pas modifier le contenu de votre demande, vous cliquez sur le bouton "Envoyer ma question".

17 Messagerie Site Assurance Retraite 4

Sur votre messagerie, vous recevez presque instantanément l'accusé de réception du dépôt de votre demande.

17 Messagerie Site Assurance Retraite 5

Si vous voulez consulter vos messages sur la messagerie, il faut cliquer sur "Mes questions et réponses archivées". Après vous sélectionnez le message que vous voulez lire pour connaître l'action qui va être menée suite à votre courriel.

17 Messagerie Site Assurance Retraite 6

 En consultant tous vos messages, vous allez constater toujours la même réponse " Bonjour, nous transmettons votre message au service compétent qui répondra à votre courriel dans les meilleurs délais".

Ce message est rassurant et on peut penser que le contenu de votre message sera vraiment traité rapidement comme il est annoncé. En réalité le traitement informatique envoie cette réponse type à chaque dépôt de question.

17 Messagerie Site Assurance Retraite 7

Pour s'informer du montant de sa future retraite, il fait cliquer sur l'onglet "Mes Services" et cliquer sur le lien hypertexte "Télécharger mon estimation indicative globale" et cliquer sur le bouton "Demander mon estimation". En fonction de la complexité de votre dossier, cela peut ne pas s'afficher immédiatement à l'écran la réponse attendue.

17 Site Assurance Retraite SS Calculer Montant Retraite

Le système informatique vous envoie automatiquement cet e-mail sur votre messagerie personnelle:

17 Courriel CARSAT Demande estimation indicative global

On peut refaire une demande quelques jours plus tard, souvent on obtient la même réponse automatique.

Pour s'informer sur l'âge de départ à la retraite, il faut cliquer sur l'onglet "Mes Services" et cliquer sur le lien hypertexte "Estimer mes droits à la retraite anticipée" si vous avez travaillé avant 20 ans ou si vous réunissez certaines conditions (handicap, ....) ou le lien "Calculer mon âge de départ à la retraite".

17 Site Assurance Retraite SS Estimation Date depart

 En haut de la page, il y a un bref rappel des conditions exigées pour bénéficier du dispositif à la retraite anticipée. On vous demande de saisir votre date de naissance et de cliquer sur le bouton "Visualiser les résultats".

17 Site Assurance Retraite SS Estimation Date depart 1

 Le système informatique a affiché la réglementation en vigueur par rapport aux différentes possibilités de la demande de retraite pour carrière longue. Il est rappelé les règles pour déposer votre demande comme le dépôt de la demande qui doit être réalisée avant la date de votre départ à la retraite et que certaines conditions sont à réunir simultanément (Nombre de trimestres & Age de départ).

17 Site Assurance Retraite SS Estimation Date depart 2

Dans le cas de 60 ans, on clique sur le lien hypertexte "voir les conditions exigées", il apparaît cette nouvelle page où l'on rappelle la réglementation en vigueur.

Il faut comprendre que si ces conditions sont réunies, il faut au préalable de sa demande obtenir une Attestation vis à vis de la retraite anticipée. Elle est obligatoire.

17 Site Assurance Retraite SS Estimation Date depart 3

 17 Carsat Demande Retraite Anticipee

Il est possible de faire sa demande de retraite en ligne pour éviter un envoi de votre demande sur la version papier en AR. On sélectionne "Demander ma retraite" , il apparaît à l'écran une explication sur le délai conseillé de 6 à 4 mois et des infos utiles comme la date souhaitée de votre départ et la connaissance de votre montant estimé de vos futures pensions.

17 Site Assurance Retraite SS Demander sa retraite en ligne 1

17 Site Assurance Retraite SS Demander sa retraite en ligne

Votre démarche a été réalisée en ligne ou par courrier, elle est prise en compte par votre CARSAT. On peut consulter l'avancée du traitement de votre dossier en cliquant sur le lien hypertexte " Suivre ma demande en cours".

17 Site Assurance Retraite SS Demander sa retraite en ligne 2

Lorsque le traitement de votre demande de liquidation de votre retraite de base de la Sécurité Sociale est terminé, on vous informe du versement de votre pension. Au moment du paiement, vous recevez sur votre messagerie "De nouvelles informations relatives à vos paiements sont disponibles sur notre site www.lassuranceretraite.fr ". En cliquant que le lien, après vous avoir identifié, vous êtes dirigés vous consulter votre espace de messagerie. Il y a l'information sur le versement de votre pension "Votre dernier paiement est consultable".

17 CARSAT Avis paiement

En cliquant sur le lien de la ligne, vous avez en ligne l'information de la date du paiement et du montant versé. Attention, il y a un décalage entre la date indiquée et le versement sur votre compte bancaire à votre banque. Vous pouvez obtenir "Une attestation de paiement" en ligne."

17 CARSAT Avis paiement 1

On clique sur le lien "Demander une attestation de paiement", à l'écran il apparaît l'écran ci-dessous où l'on aperçoit la colonne "Etre informé sur mes paiements". On clique sur la rubrique "Demander mon attestation de paiement", il apparaît une nouvelle page à l'écran.

17 CARSAT Attestation paiement

Il y a un petit questionnaire à renseigner qui permet soit de demander une attestation sur vos 3 derniers paiements, soit de demander une période d'une année. Une fois que vous validez votre demande, vous recevez un message sur votre e-mail pour vous indiquer que "l'Attestation de paiement" est disponible sur le site de la CARSAT dans un délai d'une semaine.

17 CARSAT Attestation paiement 1

La CARSAT de Rhône-Alpes a communiqué l'attestation dans un délai d'un jour le document demandé. Un e-mail arrive sur votre messagerie pour vous indiquer la disponibilité du document en cliquant sur le lien vers votre espace en ligne.

17 CARSAT Attestation paiement 2

En ligne, après vous êtes identifiés, dans l'écran où l'on vous indique que "votre attestation de paiement est disponible", il faut cliquer sur le bouton "Télécharger le document". Il apparaît à l'écran l'Attestation signée par l'agent comptable de la CARSAT Rhône-Alpes.

17 CARSAT Attestation paiement 21

17 CARSAT Attestation paiement 22

Chaque année vers la fin du mois de janvier, vous recevez un e-mail pour vous avertir que le document "Déclaration fiscale revenu" est disponible dans votre espace personnel. Il faut cliquer sur la rubrique "Consulter le montant déclaré à l'Administration fiscale" pour télécharger le document à imprimer.

17 CARSAT Attestation paiement

Attention ce document recense que les sommes versées par la CARSAT. Il faudra additionner le montant reçu par les autres organismes pour connaître la somme totale à déclarer à l'Administration fiscale.

18 CARSAT Declaration Fiscale Revenus 2017

Sur votre messagerie, une fois par trimestre on reçoit un message pour avertir le pensionné qu'il peut consulter les avis du versement de ses 3 derniers virements. On peut visualiser le montant prélevé pour l'impôt sur le revenu.

19 CARSAT 3 derniers paiements

A+

L'évolution du système français des retraites est assez démonstratif pour comprendre que le déséquilibre du ratio engendre un déficit chronique qui exige d'informer le plus tôt possible les salariés de la situation présente et future.

Ce droit est institué par la loi à partir de 2003. La loi n° 2014-40 du 20 janvier 2014 et son inscription dans le Code de la Sécurité sociale L. 161-17 renforcent le droit des usagers (salariés) pour s'informer au fil du temps de l'évolution de ses droits aux pensions de la retraite.

17 Droit Info sur les Retraites

La création du Relevé Individuel de Situation (RIS) permet à chacun de consulter soit par un organisme où il a cotisé soit attendre l'envoi automatique suivant une planification à partir de 45 ans pour vérifier l'exactitude des cotisations versées par les différents employeurs aux différents régimes de retraite.

Sur le site de la Sécurité Sociale "L'assurance Retraite" vous devez créer votre compte personnel. A partir de ce moment vous avez accès à vos informations personnelles. La 1ère démarche est de consulter dans l'onglet "Salariés" la rubrique " Mon Relevé de Carrière".

17 Releve Carriere

 17 Releve Carriere 1

 Une explication est donnée pour comprendre le fonctionnement du système des caisses de retraite et vous avez en haut à droite le logo "Visualisez votre relevé".

17 Info Releve carriere

La visualisation de son Relevé de carrière permet de repérer chaque période passée chez ses employeurs. Il permet aussi d'analyser le nombre des trimestres retenus pour le calcul du montant de votre future retraite.

17 Releve de Carriere Mendes

 A la fin du tableau de données, il y a le bilan avec le détail et le total des trimestres retenus de cotisation pour le calcul du montant de votre retraite. Dans notre exemple, le total des trimestres retenus est de 165 trimestres dans les les régimes retenus (Général SS, Service militaire, Contractuel de la Fonction publique d'état, chômage). Cette personne est née en 1956, elle doit avoir 166 trimestres retenus pour partir à 60 ans à taux plein.

17 Releve de Carriere Mendes 1

l

Au cours de sa vie de labeur, le salarié, le fonctionnaire, ... cotisent  pour sa retraite à travers ses cotisations salariales et patronales versées par son employeur du secteur privé à des organismes paritaires ou de son employeur publique pour obtenir une pension de base et une pension complémentaire.Ces cotisations représentent son épargne pour sa future retraite.

Aujourd'hui, le système français de la protection sociale est basée sur un système de répartition. C'est à dire que les actifs cotisent pour verser aux retraités leurs pensions. La pérennité de ce système repose sur un nombre suffisant d'actifs. Les différentes projections établissent le fait qu'il y a de moins en moins de cotisants. En 1970, il y avait 3 actifs pour un retraité, en 2005, il n'y a plus que 2,2 actifs pour un retraité et une projection nous conduit en 2050 à 1,5 actif pour un retraité !!! (source Insee)

17 Tableau Ration Actifs Inactifs France

Le financement des retraites est un enjeu majeur de la société française. Son modèle de la protection sociale est basé sur un système de la répartition entre les générations. Aujourd'hui, l'allongement de l’espérance de vie du retraité conjugué la baisse du nombre d'actifs conduisent l'Etat et les partenaires sociaux à prendre des dispositions législatifs et réglementaires pour diminuer l'impact du coût global des retraites.

Par exemple, l'allongement de la durée de cotisation (nombre de trimestres à atteindre pour prétendre obtenir une pension à taux plein) et le recul de l'âge légal de 60 ans à 62 ans, sont des mesures guidées pour conserver le système social actuel.

Aujourd'hui, le retraité paye des cotisations sociales sur le versement de sa pension (CGS 6,6 %, CRDS 0,5 %, CASA 0,3%, et 1 % sur les pensions versées par les complémentaires).

Le modèle français de la protection sociale des retraites

Actuellement, le gouvernement et les partenaires sociaux (salariés & employeurs) ont engagé une modification du financement des pensions versées aux retraités. Le système de répartition entre les générations est complété par le prélèvement de cotisations sur les pensions.

Aujourd'hui, le retraité se "paye" une partie de sa pension !!!

- A quel âge peut-on demander la liquidation de ses pensions à taux plein en France ?

Dans l'état actuel de la réglementation, il y a plusieurs possibilités. En 2017, l'âge normal pour percevoir sa pension de base de la CARSAT est de 62 ans si vous avez cotisé suffisamment aux différentes caisses de cotisation retraite du secteur du privé (salariés des Services, du Commerce et de l'Industrie mais aussi les contractuels de la Fonction publique).

Sur le site de l'Assurance Retraite de la Sécurité Sociale, vous pouvez faire une simulation pour connaître à partir de votre année de naissance, une première indication.

17 Site Assurance Retraite SS Calculer Age Depart Retraite

Cependant, il existe la possibilité de bénéficier d'un départ à la retraite à taux plein à 60 ans si vous avez cotisé le nombre de trimestres lié à votre année de naissance. Par exemple en 2017, les personnes nées en 1956 et ayant cotisées 166 trimestres dans tous les régimes (salariés et fonctionnaires) peuvent faire une demande de retraite anticipée dans le cadre du dispositif de carrière longue.

Le dispositif de carrière longue permet à un salarié du secteur privé ou de la Fonction publique de bénéficier d'un départ à 60 ans s'il a cotisé au moins 5 trimestres avant l'âge de 20 ans.

 17 Carsat Demande Retraite Anticipee

A+

La réussite de l'insertion professionnelle est très souvent liée aux contenus appropriés et aux comportements adoptés lors des stages en entreprise. Chaque société développe une culture d'entreprise où les usages permettent un bonne intégration professionnelle. L'exercice de chaque métier exige l'apprentissage d'une gestuelle professionnelle et des connaissances de terrain.

Les buts du stage en entreprise sont d'intégrer les savoir-faire, les connaissances et les savoir-être par l'étudiant.

En conséquence, le stage "bidon" déniché par une relation familiale ou relationnelle pour satisfaire à une exigence d'un référentiel de cursus de formation diplômante ou certifiante sans un réel contenu est une grosse perte de temps pour le formé et l'entreprise d'accueil. L'étudiant va être une contrainte permanente pour son tuteur qui ne sait pas quoi lui faire faire. On va lui donner à réaliser des tâches simples comme aller chercher un café, faire une photocopie d'un dossier, .... ranger les documents, ...pour occuper ses semaines de stage.

Le stagiaire intègre aucune connaissance particulière et il assimile "son rythme de travail" comme le vrai rythme à adopter en entreprise. Au niveau du bilan pédagogique, il y a peu de points positifs et les approfondissements nécessaires en entreprise n'ont pas été réalisés.

17 Affiche Stage Bidon

 La Recherche d'un stage professionnel

La démarche de la recherche d'un vrai stage professionnel exige du temps, une organisation et le ciblage des sociétés, des établissements publiques, ...en fonction des savoir-faire et des connaissances professionnelles à acquérir..

L'équipe pédagogique (les enseignants professionnels, les formateurs, ..) guide l'étudiant dans ses recherches en formalisant par écrit les exigences à acquérir. En fonction du niveau requis, l'étudiant va orienter ses recherches vers la cible visée.

Voici un exemple d'une grille d'évaluation de niveau V dans le domaine de l'Automobile:

17 Exemple grille notation CQP OSR ANFA

Il est important de connaître les compétences à valider avant de commencer ses recherches. Une fois le ciblage identifié des compétences, il faut rechercher les acteurs économiques où ces compétences sont mises en œuvre.

Les stages professionnels sont divisée en deux groupes:

- le stage d'observation

- le stage d'approfondissement professionnel

 Le Stage d'Observation vient compléter les salons d'orientation professionnelle. L'idée de ce stage est de permettre à l'étudiant de découvrir certaines réalités de la fonction visée (les horaires, les conditions de travail, le rythme à soutenir, les connaissances à mettre en œuvre, la technicité à maîtriser, ...).

Il permet à l'étudiant de valider son projet professionnel ou de chercher une nouvelle voie professionnelle.

Dans le cas d'un jeune étudiant, c'est souvent la 1ère fois qui va se confronter au monde du travail. Cet univers est inconnu aux jeunes. Ils ne connaissent pas ses règles, ses coutumes et ses cultures d'entreprise.

Souvent, les parents aident leurs enfants à dénicher ce 1er stage en utilisant leurs relations professionnelles lorsque ce stage est compatible avec le champs professionnel ciblé.

Si l'étudiant ne bénéficie pas d'un appui familial ou relationnel, la démarche est nettement plus compliquée. Il faut prendre en considération le nombre élevé de sollicitations que reçoivent les entreprises, les mairies, les hôpitaux, .... pour comprendre que les places sont très limitées.

L'étudiant devra faire la différence dans la formulation de sa candidature pour attirer l'attention des décideurs. Pour réussir cette étape, il est important de s'informer sur les entités (sociétés, collectivités, artisans, commerçants, ..) visées. La technique du démarchage directe est à réserver aux commerces et à l'artisanat de proximité. Dans les autres cas, il faut rédiger une lettre de motivation et un CV.

La difficulté pour le jeune étudiant sans expérience professionnelle est de communiquer par écrit sa réelle motivation pour l'obtention de ce stage. La motivation est la clé de la réussite de sa demande. Le secteur privé est axé sur le comportemental, le secteur public gère de manière impersonnelle les demandes.

Le Stage d'approfondissement professionnel est très important à effectuer dans le milieu professionnel ciblé. Il est l'antichambre du recrutement. Chaque année, une part des recrutements est consacrée aux "meilleurs stagiaires" par le biais d'un CDD parfois d'un CDI.

L'atout principal de l'étudiant engagé dans un cursus professionnel est une connaissance théorique et technologique de la fonction visée. Le contenu de "ses connaissances" doivent être inscrit sur la lettre de motivation et sur le CV. Les petites sociétés apprécient le contenu détaillé du programme de la formation car le décideur est souvent le dirigeant.

Dans les grandes sociétés, les demandes transitent par les services des Ressources humaines (DRH), puis en fonction de la programmation des capacités d'accueil des unités et des services, ... elles sont dirigées vers les chefs de service pour obtenir leur accord de principe sur les candidatures reçues.

17 Stage Tertiaire Bureau

Exemple d'un stage d'observation réalisé au siège d'un groupe dans la région lyonnaise par une élève en seconde dans un lycée privé. Il a été effectué au cours de la 1ère semaine des vacances scolaires de Pâques.

Au niveau de la préparation, la convention de stage a été conclue entre la société et la Chambre de commerce et d'industrie de Lyon car l'établissement scolaire était fermé. Le contenu du stage a été établi par la future tutrice dont voici le planning; Elle aura rdv avec les services suivants :

• Reporting & consolidation
• Contrôle de gestion industrielle
• Contrôle de gestion commerciale
• Service comptable RAF & chef-comptable
• Marketing, ventes & ADV export
• Trésorerie & cash management
• Supply front end & achats
• Service IT

Elle participera aussi à la réunion d’information trimestrielle de la direction générale avec le PDG

Après son stage, voici le commentaire de sa tutrice:

Je te fais un retour sur le stage de L......,

Nous sommes tous d’accord pour dire que L...... est très intéressante, sociable, attentive et pose des questions bien pertinentes pour son jeune âge.

Elle s’est adaptée aisément à l’équipe finance et compta.

L’assistante de G........ est même venue me voir pour me dire que cela faisait du bien de voir une jeune fille de 15 ans aussi bien éduquée, s’exprimant de manière correcte…enfin bref tu n’as pas de souci à te faire sur l’avenir de L........, pro et perso car elle est intelligente et pleine d’humour.

Cela a été un réel plaisir de l’accompagner dans la découverte de ses métiers.

Le comportement de cette élève a été remarqué. Ce point très positif peut être utilisé pour ses prochaines démarches pour rassurer les futures sociétés sur sa motivation et ses capacités à s'intégrer en respectant les usages en vigueur dans une entreprise.

a+

PHOTOS & VIDEOS

Template Settings

Color

For each color, the params below will give default values
Black Blue Brow Green Cyan

Body

Background Color
Text Color
Layout Style
Select menu
Google Font
Body Font-size
Body Font-family